プライバシーポリシー

株式会社Coral Mending（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じてお客様から収集する情報の種類、その情報の利用方法、および保護対策について説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集することがあります。

• 個人識別情報: 氏名、連絡先（電話番号、電子メールアドレス）、住所など、お客様を特定できる情報。これらは主に、お問い合わせ、サービスの見積もり依頼、または契約締結の際にご提供いただきます。
• プロジェクト関連情報: リフォーム、修繕、メンテナンスプロジェクトに関する詳細（物件の種類、所在地、希望する作業内容、予算、写真など）。これらはサービスの提供に必要な情報です。
• 技術情報: 当社ウェブサイトへの訪問日時、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URLなど、ウェブサイトの利用状況に関する情報。これらはウェブサイトの改善やセキュリティのために収集されます。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• お問い合わせへの対応および情報提供
• 見積もり依頼への対応、契約の締結および履行
• インテリアリフォーム、外壁修繕、構造補強、防水工事、電気設備改修、配管修理、塗装、屋根工事、一般的な物件メンテナンス、損害評価、特注デザインコンサルティングなど、当社のサービス提供のため
• サービスの改善および新たなサービスの開発
• ウェブサイトの運営、維持、セキュリティ確保
• 関連する法的義務の遵守

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た上で、情報を共有することがあります。
• 業務委託先との共有: サービス提供のため、外部の協力会社（施工業者、設計事務所など）にお客様の情報を開示する必要がある場合があります。この場合、当社は、情報が適切に保護されるよう、厳格な契約上の義務を課します。
• 法的要請または法的義務の遵守: 法令に基づく要請、裁判所命令、またはその他の法的手続きに応じて、情報を提供することがあります。
• 生命、身体、財産の保護: お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために情報提供が必要と判断される場合。

4. 情報の保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュリティプロトコルの利用などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
• 消去権: 特定の条件下で個人情報の消去を求める権利。
• 処理の制限権: 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使する場合、下記連絡先までお問い合わせください。

6. 他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時改定する権利を留保します。変更は、このページに掲載された時点で有効となります。重要な変更があった場合は、お客様に通知するよう努めます。

8. お問い合わせ先

当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

株式会社Coral Mending

住所: 〒231-0005 神奈川県横浜市中区本町8-15

電話番号: +81 45-662-7890